Condizioni generali di vendita e di uso del sito e del blog

Condizioni generali di vendita e di uso del sito e del blog

Valide per gli acquisti effettuati su www.diamantegrezzo.org

1. INFORMAZIONI SUL VENDITORE

Il sito www.diamantegrezzo.org è gestito da Lycnos di Fois Alessandro, con sede legale in Via Don Mosetto 59, 10015 Ivrea (TO), Italia.

Partita IVA: 12208440011
Codice Fiscale: FSOLSN59M29B354H
Email: lycnos@gmail.com
Telefono/WhatsApp: +39 377 1492307

2. PRODOTTI OFFERTI

Il sito offre in vendita:

Libri: in formato cartaceo e digitale (eBook)
Prodotti musicali: brani e album in formato digitale e, ove indicato, su supporto fisico
Corsi e videocorsi: fruibili online, con accesso illimitato salvo diversa indicazione
Gadget: articoli promozionali e accessori a tema

3. MODALITÀ DI ACQUISTO

Per completare un acquisto, l’utente deve:

Selezionare i prodotti e aggiungerli al carrello
Inserire i dati personali e di fatturazione
Verificare l’ordine e i costi associati
Effettuare il pagamento tramite i metodi disponibili
Ricevere via e-mail la conferma dell’ordine

Con l’invio dell’ordine e il pagamento, il contratto di acquisto è considerato concluso e vincolante.

4. METODI DI PAGAMENTO

Sono accettati i seguenti sistemi di pagamento:

PayPal
Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, ecc.)

I dati relativi al pagamento sono gestiti tramite protocolli sicuri, in conformità con gli standard PCI-DSS.

5. SPEDIZIONE E CONSEGNA

Prodotti digitali: disponibili per il download immediato o inviati via e-mail dopo il pagamento
Prodotti fisici: spedizione entro 5 giorni lavorativi. Consegna prevista entro 10 giorni, salvo cause di forza maggiore o ritardi dei corrieri

Clausola di responsabilità: Lycnos non è responsabile per ritardi o mancate consegne imputabili a terzi, cause di forza maggiore o eventi straordinari.

Le spese di spedizione sono indicate nel carrello prima della conferma d’ordine.

6. DIRITTO DI RECESSO E RESI

6.1 Prodotti digitali

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai contenuti digitali già scaricati o resi accessibili al cliente.

6.2 Prodotti fisici

Il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti.

Il reso è possibile solo se il prodotto è integro, non utilizzato, e riconsegnato nella confezione originale. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Per esercitare il diritto di recesso, è sufficiente inviare una comunicazione scritta a: lycnos@gmail.com, oppure compilare il Modulo di Recesso disponibile sul sito.

7. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

Tutti i beni fisici venduti sono coperti da garanzia legale di 24 mesi, in conformità al D. Lgs. 206/2005.

Il cliente deve segnalare eventuali difetti entro due mesi dalla scoperta. In caso di prodotto difettoso o non conforme, Lycnos provvederà alla sostituzione o riparazione senza spese.

8. ISCRIZIONE AL BLOG E COMUNICAZIONI

8.1 Modalità di iscrizione

L’iscrizione al blog avviene:

Automaticamente in seguito a un acquisto
Volontariamente, compilando l’apposito modulo sul sito

8.2 Comunicazioni inviate

Gli iscritti riceveranno:

Notifiche relative a nuovi articoli del blog
Aggiornamenti su prodotti, eventi e iniziative

Ogni e-mail include il link per la cancellazione immediata dalla lista.

9. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Il trattamento avviene su base giuridica di:

Consenso (per l’iscrizione volontaria al blog o newsletter)
Esecuzione contrattuale (per la gestione degli ordini)
Obbligo legale (ai fini contabili e fiscali)

Per maggiori dettagli, consulta l’Informativa sulla Privacy.

10. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Per le controversie con i consumatori, ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

11. MODIFICHE ALLE CONDIZIONI

Lycnos si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche hanno efficacia dalla data di pubblicazione e non si applicano retroattivamente agli ordini già effettuati.